Die Benachrichtigung über neue Lead-Kaufanfragen schalten Sie unter Systemeinstellungen > Unternehmensprofil im Abschnitt Kaufanfrage-Benachrichtigungen ein oder aus. Standardmäßig ist sie aktiv und geht per E-Mail an alle System-Administratoren.
Detaillierte Anleitung
Sobald im Lead-Anbieter-Netzwerk eine neue Lead-Kaufanfrage veröffentlicht wird, informiert Leadnodes Ihr System per E-Mail und mit einer Benachrichtigung in der Anwendung. Die E-Mail enthält die angefragte Leadsparte, den monatlichen Bedarf und einen Link zu den Kaufanfragen. So verpassen Sie keine Nachfrage nach Leads, die Sie anbieten.
Voraussetzung: Das Lead-Anbieter-Netzwerk muss für Ihr System freigeschaltet sein und Sie benötigen Administratorrechte, um die Systemeinstellungen zu bearbeiten.
Benachrichtigung deaktivieren
Navigieren Sie zu Systemeinstellungen und öffnen Sie den Reiter Unternehmensprofil.
Entfernen Sie im Abschnitt Kaufanfrage-Benachrichtigungen das Häkchen bei Benachrichtige mich, wenn eine neue Lead-Kaufanfrage veröffentlicht wird.
Klicken Sie auf Profil speichern.
Ab sofort erhält Ihr System weder E-Mails noch Benachrichtigungen in der Anwendung zu neuen Kaufanfragen.
Benachrichtigung aktivieren
Öffnen Sie Systemeinstellungen > Unternehmensprofil.
Setzen Sie im Abschnitt Kaufanfrage-Benachrichtigungen das Häkchen bei Benachrichtige mich, wenn eine neue Lead-Kaufanfrage veröffentlicht wird.
Optional: Tragen Sie unter Alternative Benachrichtigungs-E-Mail eine Adresse ein, zum Beispiel ein Vertriebspostfach. Die E-Mail geht dann nur an diese Adresse statt an die System-Administratoren.
Klicken Sie auf Profil speichern.
Weitere häufig gestellte Fragen
Wer erhält die Benachrichtigung standardmäßig?
Ohne alternative E-Mail-Adresse erhalten alle aktiven System-Administratoren die E-Mail sowie eine Benachrichtigung in der Anwendung. Andere Benutzerrollen werden nicht benachrichtigt.
Was ändert sich, wenn ich eine alternative Benachrichtigungs-E-Mail hinterlege?
Die E-Mail geht ausschließlich an diese Adresse. Die System-Administratoren erhalten dann keine E-Mail mehr, sehen die neue Kaufanfrage aber weiterhin als Benachrichtigung in der Anwendung. Um wieder alle Administratoren per E-Mail zu erreichen, leeren Sie das Feld und speichern Sie.
Kann ich nur die E-Mails abschalten, aber die Benachrichtigungen in der Anwendung behalten?
Nein. Die Option schaltet beide Kanäle gemeinsam ein oder aus. Wenn Sie E-Mails an die Administratoren vermeiden möchten, hinterlegen Sie stattdessen eine alternative Benachrichtigungs-E-Mail. Neue Kaufanfragen erkennen Sie außerdem jederzeit an der Markierung Neu und dem Zähler im Menü unter Kooperationen > Lead-Kaufanfragen.
Warum erhalte ich trotz aktivierter Option keine Benachrichtigungen?
Prüfen Sie, ob das Lead-Anbieter-Netzwerk für Ihr System freigeschaltet ist, ob die Einstellung nach dem Setzen des Häkchens gespeichert wurde und ob die alternative E-Mail-Adresse korrekt geschrieben ist. Bei einer ungültigen Adresse wird ersatzweise an die Administratoren gesendet. Sehen Sie auch im Spam-Ordner nach.
Erhalte ich Benachrichtigungen für alle Kaufanfragen oder nur für meine Leadsparten?
Derzeit werden Sie über jede neu veröffentlichte Kaufanfrage informiert, unabhängig von den Leadsparten in Ihrem Unternehmensprofil. Die angefragte Leadsparte steht direkt in der E-Mail, sodass Sie schnell erkennen, ob die Anfrage für Sie relevant ist.