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FAQ
FAQ
Wie filtere ich Lead-Exporte nach Reklamationsstatus?Sie können Lead-Exporte nach Reklamationsstatus filtern, um nur Leads mit oder ohne Reklamation zu exportieren. Dies hilft Ihnen, gezielt reklamierte oder nicht-reklamierte Leads zu analysieren.
Was ist der Unterschied zwischen LeadDesk und LeadDesk Global?LeadDesk synchronisiert Order-Status, LeadDesk Global ermöglicht bidirektionalen Datenaustausch mit Export und Webhook-Funktionen.
Wie verwalte ich E-Mail-Absender und Domains?Verwalten Sie Ihre E-Mail-Absender-Domains und verifizieren Sie E-Mail-Adressen für den Versand von Leads und Benachrichtigungen über Einstellungen > Absender & Domains.
Ich glaube, meine Bestellung greift keine Leads ab – wie kann ich das prüfen?
Muss ich für selbst produzierte Leads auch einen Nutzer anlegen?
Muss ich Multi-Sale Lead manuell duplizieren?
Wie kann sich bereits zugewiesen Leads erneut zuweisen?
Obwohl diese Rufnummer in der Blacklist ist, konnte sie trotzdem zugewiesen werden. Warum?
Was sind Multi-Leads und wie werden die erstellt?
Was sind mögliche Ursachen für einen Softbounce?
Wie werden reklamierte Leads bei Bestellungen ausgeglichen?
Wie wird der Leistungszeitraum auf Ausgangsrechnungen festgelegt?
Was ist ein Hard-Bounce?Was ein Hard-Bounce ist, wie er entsteht und warum er die E-Mail-Zustellung beeinflusst – inkl. Hilfe bei fehlenden E-Mails von Leadnodes.
Wie kann ich nach einem Custom Field filtern?So kannst du nach einem Custom Field filtern, indem du den Parameternamen und den gewünschten Wert angibst.
Warum können Benutzer nicht gelöscht werden?Erfahren Sie, warum Benutzer bei Leadnodes nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert werden können.